Aveți nevoie de ajutor? Sunați + 031 22 94 614(9:00–18:00) HOTLINE: +031 22 94 614(9:00–18:00)

Consultanta
Au mai ramas XXX RON pentru a beneficia de transport gratuit
Meniu

Metode de plata si transport

Data:13.12.2017

  • TRANSPORT GRATUIT pentru comenzile de peste 199 RON!

Modalitati de transport


Firma de curierat Urgent Cargus

  • Taxa aferenta transportului este de 9.99 RON pentru comenzile achitate online si 13.99 RON pentru comenzile cu plata la livrare.
  • Produsele comandate sunt livrate prin intermediul firmei de curierat Urgent Cargus.
  • Comanda este livrata in termen de 3-4 zile lucratoare de la data expedierii.
  • La momentul expedierii o sa primiti un e-mail cu informatiile de livrare, inclusiv numarul coletului (AWB).
  • Coletul poate sa fie pastrat in depozit pentru o perioada de 10 zile.

Firma de curierat Fan Courier

  • Taxa aferenta transportului este de 9.99 RON pentru comenzile achitate online si 13.99 RON pentru comenzile cu plata la livrare.
  • Produsele comandate sunt livrate prin intermediul firmei de curierat Fan Courier.
  • Comanda este livrata in termen de 3-4 zile lucratoare de la data expedierii.
  • La momentul expedierii o sa primiti un e-mail cu informatiile de livrare, inclusiv numarul coletului (AWB).
  • Coletul poate fi urmarit online prin introducerea AWB-ului pe pagina: https://www.fancourier.ro
  • Coletul poate sa fie pastrat in depozit pentru o perioada de 10 zile.

Colet deteriorat

  • Verificati intotdeauna coletul cu atentie iar daca acesta prezinta semne de deteriorare refuzati primirea.
  • Daca este posibil, verificati coletul in fata agentului de la firma de curierat.
  • Daca observati semne de deteriorare efectuati pe loc, alaturi de agent, un proces verbal de constatare.
  • Firma de curierat nu accepta reclamatiile ulterioare - in cazul in care preluati coletul si mai tarziu constatati ca acesta este deteriorat.
Produsele sunt livrate exclusiv pe teritoriul Romaniei. 

Modalitati de plata


Modalitatea de plata poate fi selectata inainte de finalizarea comenzii. Astratex.ro accepta urmatoarele modalitati de plata:

Ramburs

  • Plata se efectueaza la primirea coletului, fiind preluata de catre firma de curierat.

Transfer bancar

  • Dupa plasarea comenzii o sa primiti un e-mail de confirmare.
  • O sa primiti un e-mail ce contine detalii pentru efectuarea platii: suma, contul IBAN in care trebuie efectuata plata si simbolul variabil.
  • Creditarea sumei se face in termen de 1-3 zile lucratoare de la efectuarea transferului bancar. Produsele o sa fie expediate de indata ce plata a fost creditata.

Plata online prin card

  • Este o metoda de plata foarte convenabila.
  • Dupa finalizarea comenzii sunteti redirectionat/a catre un portal securizat de plati online,pentru a introduce informatiile necesare pentru efectuarea platii.
  • Plata se efectueaza pe loc iar produsele sunt expediate cel tarziu in urmatoarea zi lucratoare - daca tranzactia este autorizata.
  • Protocol securizat 3D Secure. Angajatii nostri nu au acces la datele dvs. de pe card, platiile fiind procesate direct de catre banca.
  • Serviciul este furnizat de PayU. Mai multe informatii pot fi gasite aici.
  • Mai multe informatii despre plata online prin card bancar aici.